各種お問い合わせ
端末故障・振込照会等、加盟店さまからのお問い合わせをWEBで受け付けします（24時間365日受付可能）。
お手元に加盟店番号または端末番号が分かるもの（振込明細書等）をご用意のうえ、必要事項をご入力ください。
【本WEBにて受付可能なお問い合わせ】
- 振込に関するお問い合わせ
- 振込明細書の再発行ご希望
- 残高確認書発行ご希望
- 加盟店振込明細Webサービスに関するお問い合わせ
- 端末故障に関するお問い合わせ
- 利用端末に弊社契約を接続ご希望
- 加盟店用度品のご注文（NICOS加盟店）
- その他のご照会
- ～加盟店契約についてのご照会
- ～設置端末についてのご照会
- ～書類の記入方法についてのご照会
- ～店舗・ご契約追加・コード決済の追加・サービスのご相談
- ～ご契約のご変更
- ～売上伝票の記入方法のご照会
- ～WEBでお申込済みの内容のお取下げ
- ～送付済みの加盟店変更届の進捗状況のご確認
【入力前に必ずお読みください】
受付の流れ
1受付画面に必要事項を入力する。
漏れのないようご入力ください。
2確認画面にて入力内容に誤りがないかを確認、登録をする。
3受付完了メールを受信する。
受付完了後、入力されたEメールアドレスへ受付完了メールを送信します。
Eメールが届かない場合は、必ず加盟店デスクへご連絡ください。
4弊社にて内容確認・処理
＜＜ご回答について＞＞
- 大型連休明けや年末年始は、さらに時間がかかる場合があります。
- 入力内容に不備・確認事項がある場合は弊社より確認のご連絡をすることがあります。
- 大規模災害等不測の事態が発生した場合は、処理にお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。
ご注意事項
- 本お問い合わせについてメールでのご回答は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
- 「加盟店振込明細Webサービス」は、MUFGカード加盟店さまへ送付しております加盟店振込明細書をWEB配信するサービスです。
- DC・NICOS加盟店さまはご利用いただけません
- 加盟店振込明細Webサービスのパスワードがわからない場合は、パスワード再発行受付フォームより申請ください。
パスワード再発行受付フォーム
